登録したログイン情報でSuMiKaにログイン出来ない場合、下記手順をご確認してください。
1.メールアドレスの認証が完了していますか?
SuMiKaにご登録頂くと、ご登録のメールアドレス宛に「アカウントに関するお知らせ」
メールを送信させて頂いています。「アカウントに関するお知らせ」の「メールアドレス
の認証」を行って下さい。
注)メールが届かない場合、迷惑メールフォルダをご確認頂くか、受信拒否設定を
見直して下さい。
2.ログインページを確認する
ログインページは、ユーザでログインする場合と、専門家でログインする場合とでログイン
画面が異なります。正しいログインページかを確認してください。
[ユーザ(お客様)ログイン]
https://sumika.me/users/sign_in
[専門家ログイン]
https://sumika.me/pros/sign_in
3.パスワードを忘れたら
登録したはずのログイン情報を入力しても下記エラーメッセージが表示される場合は、
パスワードが間違えている可能性があります。
エラー:メールアドレスかパスワードが違います。
ログイン画面の「パスワードを忘れたら」より、パスワードの再設定をおねがいします。
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