Q, パスワードを忘れました。どうしたらよいですか?
A, パスワードの再設定をお願いします。
下記URLから、パスワード再設定をお願い致します。
◎ 専門家の方:https://sumika.me/pros/password/new
◎ 一般ユーザーの方:https://sumika.me/users/password/new
※URLからパスワード設定に移動しない場合は、下記の手順からもパスワード再設定ができます。
1、SuMiKaトップページの右上にある【ログイン】をクリックします。
2、専門家の方は専門家専用ログインページから、一般ユーザーの方はユーザー専用ログインページから【パスワードを忘れたら】をクリックします。
◎専門家専用ログインページ(タブで変更できます)
◎ユーザー(お客様)専用ログインページ(タブで変更できます)
3、SuMiKaアカウント(ご登録アドレス)を入力し、送信ボタンを押します。
4、登録アドレス宛てに、パスワード再設定通知メールが届きますますので、
本文中の【パスワードを再設定】をクリックします。
注意)このメールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がございます。迷惑メールにも届いていない場合は、御社ご契約のプロバイダーでの設定変更が必要かもしれません。
5、新しいパスワードを設定して、送信ボタンを押して、設定完了です。
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