「資料リクエスト」のご説明

「資料請求リクエスト」機能についてご説明いたします。

見込み客の獲得のため、是非ご活用ください。

 

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1.ユーザー(お客様)が、専門家のプロフィール画面から「資料リクエスト」をクリックします。

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2.ご登録の専門家様へ下記メールが届きます。

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3.「クリック①」のリンクをクリックすると下記ページに移ります。

  「詳細を確認する」をクリックししてください。

  ※ここではまだ費用はかかりません。

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4.表示された情報を元に資料を送るかどうかご検討ください。

  「リクエストを承認する」をクリックすると、お客様の詳しい情報を

  確認できますが費用が発生します。

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5.確認できた詳細情報をもとに、資料の郵送をお願いします。

  リクエストがあった日から1〜2週間以内に到着するよう発送してください。

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6.資料リクエスト承諾後「家づくりノート」でお客様とコミュニケーションをとることができます。

 ユーザーのニックネームをクリックしてください

 

 ・「家づくりノート」でユーザーとコミュニケーションをとることができます。

 ・「キャンバス」でユーザーの趣向を確認することができます。

 ・「フォロー」すると、ユーザーがSuMiKa内で行動した時に通知されます。

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7.請求金額の確認方法

  上記、専門家向けに送信されたメール「クリック②」を押すとこちらの画面にうつります。

 

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8.お支払い方法をクレジットカードに変更する場合

  毎月のお支払いは、振込手数料がかからないクレジットカード払いがおすすめです。

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9.クレジットカード情報登録

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クレジットカード登録は、こちらで完了です。

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10.リクエストのあったお客様情報を再度確認したい場合

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11.「資料リクエスト」の受付を止めたい時、または再開したい時。

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その他、ご不明な点、ご質問等ございましたら support@sumika.me まで、

ご連絡をお願いします。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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