「資料リクエスト」のご説明

「資料請求リクエスト」機能についてご説明いたします。

見込み客の獲得のため、是非ご活用ください。

 

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１．ユーザー（お客様）が、専門家のプロフィール画面から「資料リクエスト」をクリックします。

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２．ご登録の専門家様へ下記メールが届きます。

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３．「クリック①」のリンクをクリックすると下記ページに移ります。

　　「詳細を確認する」をクリックししてください。

　　※ここではまだ費用はかかりません。

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４．表示された情報を元に資料を送るかどうかご検討ください。

　　「リクエストを承認する」をクリックすると、お客様の詳しい情報を

　　確認できますが費用が発生します。

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５．確認できた詳細情報をもとに、資料の郵送をお願いします。

　　リクエストがあった日から１〜２週間以内に到着するよう発送してください。

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６．資料リクエスト承諾後「家づくりノート」でお客様とコミュニケーションをとることができます。

　ユーザーのニックネームをクリックしてください

 

　・「家づくりノート」でユーザーとコミュニケーションをとることができます。

　・「キャンバス」でユーザーの趣向を確認することができます。

　・「フォロー」すると、ユーザーがSuMiKa内で行動した時に通知されます。

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7．請求金額の確認方法

　　上記、専門家向けに送信されたメール「クリック②」を押すとこちらの画面にうつります。

 

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8．お支払い方法をクレジットカードに変更する場合

　　毎月のお支払いは、振込手数料がかからないクレジットカード払いがおすすめです。

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9．クレジットカード情報登録

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クレジットカード登録は、こちらで完了です。

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10．リクエストのあったお客様情報を再度確認したい場合

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11．「資料リクエスト」の受付を止めたい時、または再開したい時。

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その他、ご不明な点、ご質問等ございましたら support@sumika.me まで、

ご連絡をお願いします。