ユーザー 退会手続きについて

ユーザーの退会手続きについて

1.SuMiKaトップページからログイン

 

 

2.『ユーザー』を選択していただきアドレスとパスワードをご入力

 

 

3.ログイン後、画面右上のアイコンをクリック

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4.マイページ画面で「退会」をクリック

 

 

5.退会理由ご入力いただき「退会」をクリックすると、退会手続きの完了です

 

6.「プロジェクトが進行中のため退会ができません」とエラーが出た場合

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7.ご自身で立上げたプロジェクトを終了していただく必要があります

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8.選択したプロジェクトで「応募者を選定せずに終了する」をクリック

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9.「選定なしの報告をする」をクリック

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10.立上げたすべてのプロジェクトの終了が必要です

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11.すべてのプロジェクトの終了を終えて(5)の退会手続きへお進みください。

 

こちらの対応でも退会ができない場合は、そのエラーメッセージのキャプチャ(スクリーンショット)を撮っていただき

support@sumika.me へお問合せをお願いします。

 

 

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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